Paiement

Les ventes sont payables dans les 30 jours suivant la date de la facturation. Les frais de transport sont à la charge du client.

Les prix sont sujets à changement sans préavis.

Politique de retour

Aucun remboursement ne sera effectué, sauf s’il y a eu erreur de facturation.

Le produit sera remplacé sans frais s’il y a eu erreur dans le produit envoyé ou si le produit est endommagé.

Réclamations

Les réclamations doivent être transmises par écrit au service à la clientèle à retours@erpi.com dans les dix jours suivant la date de réception de la marchandise.

Tout retour doit être préalablement approuvé par ERPI.

Téléphone: 514 334-2690, poste 1 / 1 800 263-3678, poste 1
Télécopieur: 514 334-4720 / 1 800 643-4720
Courriel: retours@erpi.com