La communication interpersonnelle, 4e éd. | Manuel numérique + MonLab (12 mois)

Auteurs: Joseph A. DeVito, Carole Vezeau, Gilles Chassé, Amylie Prévost-Breault (collaboratrice)
Collection: La communication interpersonnelle, 4e éd.
Discipline: Psychologie

ISBN: 978-2-7613-9905-0
Copyright: 2019

Prix de détail: 40,95 $
Nombre de mois: 12
Format: Code de licence de produit numérique

Cette nouvelle édition de offre un contenu condensé adapté aux étudiants des programmes techniques et pré-universitaires.

Un manuel numérique accessible aux étudiants en psychologie de la communication

Un contenu condensé qui incite les étudiants à lire et qui les aide à mieux se préparer aux évaluations : les chapitres concis vont à l'essentiel et sont ponctués de tableaux qui mettent en valeur les notions étudiées et de réseaux de concepts qui facilitent la révision.

  • Des minitests pour évaluer ses comportements et ses attitudes
  • Des activités pour améliorer ses compétences interpersonnelles
  • Des autoévaluations pour tester ses connaissances
  • Des réseaux de concepts pour présenter simplement les notions vues dans le chapitre
  • Une mise à jour des dernières connaissances en psychologie de la communication

Des outils numériques pour renforcer l'autonomie et les apprentissages de vos étudiants, tout en vous faisant gagner du temps.

Manuel numérique

VOTRE MANUEL OÙ ET QUAND VOUS LE VOULEZ
L'intégralité du manuel à portée de main, avec un outil d'annotation personnalisée et un moteur de recherche.

MonLab

UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL INTERACTIF
Des exercices, des activités et des tests avec correction automatisée pour accompagner les étudiants dans leur révision.

En plus de dizaines de questions interactives en autoévaluation, le matériel numérique offre aux étudiants et aux enseignants des dossiers thématiques parfaits pour les techniques. Ils comprennent des études de cas, des questions interactives, des activités liés aux médias numériques
1- La gestion du stress
2- Présenter des exposés devant des groupes de personnes
3- Adopter une approche client
4- Fidéliser la clientèle et la gestion des plaintes
5- Participer aux réunions et gérer les rencontres d'équipe

Pour l'enseignant :
Des présentations PowerPoint pour chaque chapitre, des présentations clés en mains pour chaque dossier, une évaluation par chapitre

       
  • Chap. 1 : La communication interpersonnelle
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  • Chap. 2 : La communication verbale
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  • Chap. 3 : La communication non verbale
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  • Chap. 4 : La connaissance de soi et l’estime de soi
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  • Chap. 5 : La présentation de soi et l’affirmation de soi
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  • Chap. 6 : L’ouverture de soi et l’expression des émotions
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  • Chap. 7 : La perception d’autrui
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  • Chap. 8 : L’écoute
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  • Chap. 9 : La résolution des conflits
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  • Chap. 10 : La communication dans les groupes
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  • Chap. 11 : Le pouvoir dans les relations interpersonnelles
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Joseph A. DeVito
Carole Vezeau
Gilles Chassé
Amylie Prévost-Breault (collaboratrice)

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