Guide illustré du management

Auteurs: Michaël Benoliel, Dorling Kindersley
Discipline: Management

ISBN: 9782744067198
Copyright: 2019

Prix de détail: 44,95 $
Nombre de pages: 464
Format: Livre broché/à couverture souple

Un guide complet sur les soft skills (compétences relationnelles) pour maîtriser le savoir être et le savoir-faire managérial

Être promu au rôle de manager peut être excitant mais aussi stressant: vous devez réussir à faire travailler votre équipe ensemble et vous serez jugés sur les résultats. Bien sûr la personnalité du manager est importante pour ce faire mais il y a six domaines qu'il doit maîtriser pour aborder son nouveau rôle au mieux:

  • Le management des personnes: où l'on apprend comment se fixer des objectifs et les planifier, instaurer un climat de confiance pour avoir des équipes performantes, déléguer les tâches, savoir motiver et évaluer les performances;
  • Le leadership: des conseils pratiques pour mettre en place un environnement où chacun se sent à sa place et motivé;
  • Devenir plus performant: des outils pour se connaître soimême, renforcer ses points forts et pallier ses faiblesses;
  • Communiquer efficacement: de l'adaptation à la présentation de visuels et à la présentation en public, de la communication externe à la communication en interne sur les différents médias, etc.;
  • Se présenter: les éléments clefs d'une bonne présentation, à l'oral, à l'écrit, que vous fassiez une présentation formelle, parliez devant vos équipes, vous adressiez aux médias;
  • Négocier: vous découvrirez plusieurs techniques pour réussir à négocier dans diverses situations.

Prenez du recul grâce à la rubrique «Demandez-vous?»; découvrez des conseils d'expert dans les encadrés «Conseil» et de nombreux exemples concrets; enfin, grâce aux tableaux «à faire/à éviter» ne vous laissez pas piéger par les fréquents écueils.

C'est un ouvrage complet et très visuel qui couvre toutes les différentes problématiques auxquelles un manager se trouve confronté.

I. MANAGER LES PERSONNES
       
  • 01. Se comprendre soi-même
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  • 02. Manager une équipe
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  • 03. Diriger une équipe
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II. LE LEADERSHIP
       
  • 04. Comprendre le leadership
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  • 05. Assumer son leadership
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  • 06. Relever les défis
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  • 07. Faire éclore les leaders
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III.DEVENIR PLUS PERFORMANT
       
  • 08. Se connaître soi-même
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  • 09. Améliorer ses compétences
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  • 10. Devenir plus performant
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  • 11. Réussir
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IV. POUR UNE COMMUNICATION EFFICACE
       
  • 12. Comprendre les compétences en communication
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  • 13. Prendre la parole et rédiger
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  • 14. Communiquer avec son équipe
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  • 15.Communiquer à l’externe
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  • IV. PRÉSENTER
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  • 16. Préparer une présentation
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  • 17. Se mettre en avant
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V. NÉGOCIER
       
  • 18. Se préparer à négocier
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  • 19. Trouver son style
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  • 20.Conduire des négociations
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  • 21. Développer sa technique
     
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Michaël Benoliel

Dorling Kindersley

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