En toute franchise

Auteur: Kim Scott
Discipline: Management

ISBN: 9782744067259
Copyright: 2019

Prix de détail: 45,95 $
Nombre de pages: 320
Format: Livre broché/à couverture souple

Le bestseller qui propose une nouvelle philosophie du management basée sur le feedback et la sincérité bienveillante

Dès l'instant où l'on commence à parler, on nous apprend que si l'on n'a rien de gentil à dire, il vaut mieux se taire. Si le conseil vaut pour la vie courante, appliqué au management il se révèle catastrophique. C'est ainsi que certaines mises à l'écart peuvent se produire sans que le salarié sache ce qu'on lui reproche.

Responsable en vue chez Google puis chez Apple, où elle a développé une formation interne sur le management, Kim Scott nous invite à repenser nos postures managériales grâce au concept de «Radical Candor»: la sincérité bienveillante.

La sincérité bienveillante procède de l'attention personnelle et de la remise en question frontale. Elle permet au manager d'instaurer la confiance nécessaire pour pouvoir, en toute franchise, guider ses collaborateurs dans leur travail afin qu'ils s'accomplissent et obtiennent de meilleurs résultats.

Dans cette optique, cet ouvrage vous livre les clés pour bien diriger votre équipe:

  • bâtir des relations sincères et bienveillantes;
  • encourager les échanges, critiques si nécessaires, pour mieux guider vos collaborateurs;
  • comprendre la motivation de chaque membre de votre équipe;
  • mettre en place une gestion collaborative pour obtenir de meilleurs résultats de tous.

Foisonnant d'exemples drôles et pertinents, malin, rythmé et invitant à l'action, En toute franchise vous apportera une grande bouffée d'air et l'élan pour repartir de l'avant, vous et votre équipe.
 

Google : la liberté au travail  
Apple : « nous recrutons des gens pour qu’ils nous disent ce que nous devons faire, et non l’inverse. » 
Au coeur de chaque travail : les relations humaines

 
    I. Une nouvelle philosophie du management  
       
  • 01. Bâtir des relations sincères et bienveillantes
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  • 02. Encourager les échanges pour mieux guider
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  • 03. Comprendre ce qui anime chacun dans l’équipe
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  • 04. Mieux collaborer
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    II. Outils et techniques  
       
  • 05. RELATIONS : gagner la confiance de ses collaborateurs
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  • 06. ACCOMPAGNEMENT : créer une culture du feedback
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  • 07. VIE DE L’ÉQUIPE : éviter l’ennui et le burnout
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  • 08. RÉSULTATS : en obtenir, plus vite
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Kim Scott

​Kim Scott est cofondatrice et PDG du cabinet Candor, Inc. Elle a conseillé des entreprises innovantes comme Dropbox ou Twitter. Ancienne cadre dirigeante chez Apple, où elle est devenue une figure clé de l’Apple University, chez Google, où elle a dirigé les Opérations mais aussi Adsense et YouTube, elle est aujourd’hui une entrepreneure à succès, ayant entre autres fondé la start-up Juice software.

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