Dans l'outil de recherche en haut à droite, entrez des mots-clés.
Choisissez une collection contenant un ensemble de produits. Vérifiez la description avant de procéder à l’achat, car les produits numériques ne sont pas remboursables.
Descendez tout en bas pour voir les différentes composantes numériques offertes dans le tableau.
Cliquez sur le bouton Acheter vis-à-vis de la composante désirée.
Confirmez que vous avez compris que les produits numériques ne sont pas remboursables.
Cliquez sur Payer.
Vous recevrez le code et la procédure pour l'utiliser par courriel. ATTENTION: Surveillez votre courrier indésirable, il se peut que le courriel de confirmation s'y trouve.
Les paiements doivent être faits par carte de crédit.
Dans l'outil de recherche en haut à droite, entrez le titre, l’ISBN ou l’auteur de votre produit numérique.
Choisissez votre produit numérique dans la liste de produits. Vérifiez la description avant de procéder à l’achat, car les produits numériques ne sont pas remboursables.
Cliquez sur Acheter en ligne en dessous de l’image.
Confirmez que vous avez compris que les produits numériques ne sont pas remboursables.
Cliquez sur Payer.
Vous recevrez le code et la procédure pour l'utiliser par courriel. ATTENTION: Surveillez votre courrier indésirable, il se peut que le courriel de confirmation s'y trouve.
Les paiements doivent être faits par carte de crédit.
Votre navigateur enregistre une partie des informations de navigation dans son cache local afin d’améliorer la vitesse de chargement.
Si vous rencontrez un comportement étrange ou que les dernières mises-à-jour ne semblent pas fonctionner, videz le cache du navigateur afin que la page rechargée tienne compte des changements récents.
Lien de la procédure détaillée pour Google Chrome.
Lien de la procédure détaillée pour Mozilla Firefox.
La traduction ou la configuration de la langue dans votre navigateur peut faire en sorte que les réponses de certains exercices soient inexactes. Pour vous assurer que votre navigateur est bien configuré, suivez la procédure suivante:
La vitesse de téléchargement mesure la quantité de données que vous pouvez télécharger dans un temps défini. Elle se mesure en mégabits par seconde (Mbits/s ou Mbps).
Le texte et les images (comme sur une page web simple) ne sont pas très «lourds», donc ne demandent pas une bande passante très grande. Le son (comme la narration d’un récit dans le cas des livrets de lecture de la collection Rat de bibliothèque) est déjà plus exigeant; enfin, la vidéo demande une forte capacité si on veut pouvoir disposer d’une qualité acceptable sans devoir être constamment interrompu. On estime qu’une connexion internet haute vitesse a un débit d’au moins 5 Mbits/s.
Les différents fournisseurs d’accès à l’internet proposent des forfaits qui vont en général de 2 Mbits/s à 120 Mbits/s. Différents sites web permettent de mesurer la bande passante. En allant sur http://speedtest.net, vous pourrez très simplement constater votre vitesse de téléchargement (débit descendant) et ainsi savoir si votre accès internet vous permet d’être confortable avec le son et la vidéo.
Connectez-vous directement à la plateforme MonLab xL.
Attention! Vous devez préalablement créer votre compte dans MonLab xL en vous rendant sur cette page.
Vous devez absolument avoir un nom d’utilisateur différent pour chaque cours MonLab xL. Visitez la section S'inscrire à MonLab xL si vous avez plus d'un cours pour plus de détails.
Dans l'outil de recherche en haut à droite, entrez des mots-clés.
Choisissez une collection contenant un ensemble de produits. Vérifiez la description avant de procéder à l’achat car les produits numériques ne sont pas remboursables.
Descendez tout en bas pour voir les différentes composantes numériques offertes dans le tableau.
Cliquez sur le bouton Acheter vis à vis la composante désirée.
Confirmez que vous avez compris que les produits numériques ne sont pas remboursables.
Dans l'outil de recherche en haut à droite, entrez le titre, l’ISBN ou l’auteur de votre produit numérique.
Choisissez votre produit numérique dans la liste de produits. Vérifiez la description avant de procéder à l’achat car les produits numériques ne sont pas remboursables.
Cliquez sur Acheter en ligne en dessous de l’image.
Confirmez que vous avez compris que les produits numériques ne sont pas remboursables.
Si vous rejoignez un nouveau groupe dans MonLab xL avec les mêmes identifiants, vous disparaîtrez de la liste d’étudiants du premier groupe. Vous perdrez alors tout ce que vous avez fait dans le premier groupe! Nous savons que vous mettez beaucoup de temps et d’énergie dans vos devoirs, tests et quiz et nous voulons vous éviter ce désagrément.
Suivez ces étapes pour créer vos identifiants comme il se doit.
1. Vérifier les configurations recommandées pour l'utilisation de nos produits:
Système d’exploitation: versions récentes de Windows ou OS X (Mac)
Navigateur Web récent
Adobe Acrobat Reader pour lire les documents en format PDF
Tablette: version iOS (iPad) ou Android la plus récente
Votre navigateur enregistre une partie des informations de navigation dans son cache local (normalement sur votre disque dur) afin d’améliorer la vitesse de chargement.
Si vous rencontrez un comportement étrange ou que les dernières mises-à-jour ne semblent pas fonctionner, demandez à votre navigateur de vider son cache afin que la page rechargée tienne compte des changements récents.
Lien de la procédure détaillée pour Google Chrome.
Lien de la procédure détaillée pour Mozilla Firefox.
Lors de l'utilisation de votre livre numérique, il est possible que vous ayez à autoriser les fenêtres popup. Selon le navigateur, suivez la procédure ci-bas :
Plusieurs des problèmes informatiques rencontrés lors de la navigation dans internet sont passagers et se produisent pour des raisons souvent difficiles à identifier. Par exemple, il peut y avoir eu perte momentanée de la connexion internet. Voici les premières choses à faire en cas de problème:
Actualisez la page en cliquant sur la flèche arrondie dans la barre d’adresse du navigateur. Cette flèche peut aussi se trouver à droite de la barre d’adresse selon les navigateurs.
Vous pouvez également placer votre souris dans la barre d’adresse du navigateur, puis appuyer sur la touche F5 si vous utilisez Windows (dans certains cas, Ctrl + F5) ou Cmd+R si vous utilisez un Mac.
Fermez le navigateur, puis reconnectez-vous à la page. Si le problème persiste, redémarrez l’ordinateur.
Vous pouvez télécharger l’application mobile espace ERPI.
L’application mobile espace Erpi est disponible dans l’App Store et sur Google Play. Tapez ''espace Erpi'' dans la barre de recherche et téléchargez l’application.
Selon les configurations du navigateur, le contenu a pu se télécharger directement sur votre ordinateur ou s’ouvrir dans un autre onglet du navigateur.
Les fenêtres pop-up sont peut-être bloquées par votre navigateur. Si une barre apparaît au haut de l’écran, dans votre navigateur, cliquez sur Toujours autoriser les fenêtres pop-up de ce site. Si le problème persiste, allez dans les paramètres de votre navigateur pour voir si le site du cahier numérique n’est pas bloqué.
Votre navigateur enregistre une partie des données de navigation dans son cache afin d’améliorer la vitesse de téléchargement. Si vous rencontrez un comportement anormal, il se peut que le cache du navigateur doive être vidé pour permettre à des mises à jour de s’afficher correctement.
Sélectionnez votre navigateur pour savoir comment vider le cache.
La résolution de votre écran est peut-être insuffisante et vous devrez l’ajuster. La résolution minimale recommandée est de 1280[ ]× [ ]720 pixels.
Vous devez aviser l’enseignant de ce groupe. Lui seul peut modifier la liste des étudiants de son groupe. Vous devez aussi vous assurer d’avoir le bon code pour rejoindre le groupe désiré.
Il est possible que certains paramètres entrent en conflit si vous utilisez ensemble:
un PC avec Windows 7
un tableau interactif Smart
le navigateur Google Chrome
Il existe une incompatibilité connue entre le service Panneau de saisie TablectPC et Windows 7. Pour désactiver ce service:
Cliquez sur Démarrer (le logo Windows en bas à gauche de l'écran).
Dans le menu de recherche, tapez « services » (sans les guillemets) puis cliquez sur Retour pour lancer la recherche.
Faites défiler l'écran et double-cliquez sur Service Panneau de saisie.
Changez Type de démarrage pour: Désactivé.
Cliquez sur Arrêter.
Cliquez sur Appliquer, puis OK.
Voilà! Pas besoin de redémarrer le PC. La couche tactile de votre tableau numérique interactif est à nouveau fonctionnelle.
En cas de difficulté persistante, nous vous invitons à communiquer directement avec le technicien informatique de votre commission scolaire.
Si vous ne voyez qu’une page bleue ou blanche à l’ouverture de votre édition en ligne, la première chose à faire est de vider le cache flash. Pour ce faire, allez sur cette pagedu site d’aide Adobe Flash et cliquez sur Suppr. tous les sites.
Une fois téléchargé depuis votre eText, il est possible d’imprimer n’importe quel document Word ou PDF. Ouvrez le document téléchargé sur votre ordinateur et choisissez Imprimer dans le menu.
Assurez-vous d’avoir séléctionné l’outil Flèche (et non la main).
Le contenu a pu se télécharger directement sur votre ordinateur ou s’ouvrir dans un autre onglet du navigateur.
Les fenêtres pop-up sont peut-être bloquées par votre navigateur. Si une barre apparaît au haut de l’écran, dans votre navigateur, cliquez sur Toujours autoriser les fenêtres pop-up de ce site. Si le problème persiste, allez dans les préférences de votre navigateur pour voir si le site de l’eText ne serait pas bloqué.
Il n’existe pas de gestionnaire de surlignage. Un truc simple pour éviter à votre mémoire d’être prise en défaut est de créer une annotation ou de sauvegarder la page dans les favoris pour la retrouver facilement.
Sans doute l’affichage des liens n’est pas activé. Pour y remédier, cliquez sur l’icône chaîne (afficher les liens). Même s’ils n’apparaissent pas, les ancrages demeurent actifs. Vous les verrez s’afficher lors du déplacement de votre curseur.
N’ayez crainte, les annotations importées sont considérées comme des copies. Vous pouvez les modifier et même les supprimer sans que l’original ne soit retouché.
Les modifications apportées à une note ne sont valides que pour une classe particulière.
Quelques trucs pour rendre votre recherche plus efficace:
Pour restreindre le nombre de résultats, trouvez des termes ou des expressions plus précis, en utilisant une expression plutôt qu’un mot seul par exemple.
Si vous recherchez une expression exacte, séparez les mots qui la composent par « + » au lieu d’un espace.
Les caractères étendus tels que %, ?, & ou * sont ignorés par l’engin de recherche.
Si vous utilisez SMART Notebook 11 sous Windows 7, il est possible que vous rencontriez des problèmes avec la sélection des objets ou l’utilisation des crayons. Il s'agit d'une incompatibilité connue entre le logiciel Notebook 11 et Windows 7.
Pour résoudre ce problème:
Vous utilisez Chrome:
Copiez cette adresse dans votre navigateur: chrome://flags/
À la ligne Activer les événements tactiles, sélectionnez Désactivé.
En bas de la page, cliquez sur le bouton Relancer maintenant.
Vous utilisez Firefox:
Copiez cette adresse dans votre navigateur: about:config
S'il apparaît, cliquez sur le bouton Je ferai attention, promis!
Double-cliquez sur la ligne dom.w3c_touch_events.enabled.
Remplacez la valeur (généralement 2) par le chiffre 0.
